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Démarrer avec un projet pilote, utilisant des objectifs mesurables |
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S'assurer de la participation active des équipes internes et de leur sensibilisation aux avantages et risques potentiels du modèle offshore |
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Passer en revue et documenter les processus internes |
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Désigner une personne en charge du projet, depuis l'appel d'offres à la mise en
œuvre, en passant par la phase de tests |
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Rencontrer les consultants offshore qui travailleront sur le projet pour évaluer leur capacité à s'adapter à la culture de l'entreprise |
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Documenter les rôles et responsabilités, ainsi que les attentes particulières, comme les étapes et dates de livraison |
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Mettre en place une infrastructure de communication sécurisée |
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Permettre un transfert de connaissances pour s'assurer que le fournisseur comprend l'environnement technologique du client et créer un environnement collaboratif |
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Vérifier que ses employés peuvent s'adapter à d'autres cultures. Dans le cas de la France, la pratique de la langue anglaise vient, bien sûr, s'ajouter à cet obstacle |
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Tenir des réunions d'avancement et mesurer les performances du prestataires comme celles des utilisateurs |